本网12月14日讯由永州市人民政府行政效能投诉中心、芒果radio永州之声联合推出的12342行政效能投诉热线广播节目，自2007年11月22日开播以来，秉着“帮百姓解难、为政府分忧”的宗旨,为广大人民群众解决了大量“最直接、最关心、最现实”的实际问题，成为了政府与百姓的“连心桥”、企业的“守护热线”和群众的“贴心热线”。
为进一步强化节目的监督、服务功能，提高节目质量，该节目在2011年12月1日正式改版，全新起航。一是实施扩容提质。调整节目时间，将节目播出时间由周一至周五上午8:00—8:30调整为上午9:00—10:00，节目时长增加30分钟。调整节目形式，由录播改为直播。二是整合节目资源。一方面，将节目播出内容延伸到各县区、管理区，改变过去局限于市本级的局面。另一方面，充分利用芒果radio永州之声资源优势，借助部分省级媒体，大力宣传永州12342行政效能投诉热线正面典型事例，扩大影响力。三是创新节目版块。改版后的节目分为《政务广场》《问责行动》《民生在线》《专家解读》《明日点击》五大版块，五大版块各有侧重又紧密配合、相互促进。四是增加特别节目。重点对群众反映突出的问题、关系民生的重要政策不定期开展专题报道，针对热点、难点问题策划形式新颖的主题性户外直播活动等。（永州市纪委效能室）
来源：永州廉政网
编辑：yzlzw