宁远县地税局“三心”工程服务群众

本网2月21日讯宁远县地税局为进一步深入推进创先争优活动和“转变作风下基层，项目建设在一线”活动，结合实际，大胆创新，通过开展“三心”工程，着力提高机关工作效能，融洽征纳关系，努力为群众排忧解难。

一是深入调研知民心。开展问卷调查。坚持“带案下访”、带着问题下访，结合局工作实际，深入基层一线，做到“三问”，即问政于民、问需于民、问计于民。召开大纳谏活动，与基层干部群众开展座谈交流，深入了解基层干部群众的期望和要求，掌握基层经济社会发展情况。今年以来，已征求基层干部群众对单位的意见和建议18条，有力解决了自身在工作、服务、作风等方面的问题。

二是促进发展聚民心。开展政策宣讲活动，积极主动地向基层干部群众宣传省、市、县党代会精神以及县“十二五”规划确定的目标任务和决策部署，对群众关心的政策法规进行悉心解释。深入推进全民创业行动，支持广大群众积极创业。今年以来，根据本单位的实际，已为群众创业提供信息25余条，落实优惠政策12项，极大地促进了全县创业。开展对口支援行动，帮助联系乡镇的基层单位进一步理清发展思路、谋划发展项目、完善发展措施，积极为基层单位做好各项服务工作。　　

三是帮贫济困暖民心。开展访贫问苦行动，规定每名干部每月下到基层，撰写民情日记，把困难户、老党员户、上访户作为走访的重点。开展“三送”活动，即送政策、送服务、送关怀，要求局机关干部深入企业和基层群众，主动提供各种亟需的服务，真心实意帮助解决实际困难，切实将温暖送进广大企业和群众心中。开展“三联”制度，要求局机关班子成员每人联系5名困难户，其他干部每人联系1名困难户，各分局每名干部在本辖区内联系1名困难户，通过采取定点联系、结对帮扶、承诺办事、半年考核等方式，积极推动各项惠民利民政策措施落实，努力帮助他们解决生产生活中的实际问题，增强他们发展致富的本领。（谭学峰陈辉任）