本网3月15日讯3月14号，双牌县纪委在该单位会议室开展了“县纪委书记大接访”活动。县纪委书记唐晓波、县纪委副书记、监察局局长乐永生等县纪委班子成员和相关部门负责人参加此次接访活动，与广大群众进行面对面交流，倾听来访群众心声，帮助群众排忧解难。
接访过程中，工作人员热情接待来访群众，各位领导本着“用真心换民心”的原则，耐心倾听、热情询问、仔细记录，能现场解决的问题，经过商议后依法依规依政策当场解决，不能当场解决的，耐心细致地跟来访群众做好解释稳控工作，对于无政策和法律依据的上访困难户，采取以人为本的原则，要求相关部门对来访群众给予工作生活上的救助。活动当天共接待群众来访10批15人次，唐晓波高度赞扬了来访群众对活动的支持和信任，并面对面地通过举例子、打比方、换位思考等方式对来访群众的诉求进行耐心的了解与交流，他承诺，对于大家反映的问题，纪委一定会给一个满意的答复。为切实维护信访人的利益，根据接访领导的意见，3月15日县纪委下文规定，对此次接访现场未解决的问题进行集中交办，交办信访问题由各责任单位负责，各责任单位必须按照《信访条例》的有关规定，以认真负责的态度，务必在2012年4月10日前办结。县调处中心督办室和县委督查室、县政府督查室共同进行督查督办，办理结果将在全县通报。（刘迎斌林芳）
来源：永州廉政网
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