双牌县“七个推进”提高信访线索成案率

本网5月14日讯近年来，双牌县“七个推进”加大对信访件排查、筛选、评估力度，提高了案件线索质量和成案率。

一是推行信访件集中管理、分类审阅。对各类信访件全部交给信访室集中登记、分类，提出初步处理意见，分别交给县纪委书记、分管副书记审阅签批。对反映科级单位和干部的信访件交县纪委书记阅批，对反映科级以下单位和干部的信访件交分管信访工作的副书记阅批，然后分别交由有关室、纪工委安排人员进行信访初核，对不属于纪检监察部门管辖的信访件，转有关部门和单位处理。

二是推行信访件分级筛选、评估。采取集体评估、重点内容评估、被举报对象评估、追踪评估、调研评估等形式，从真实性、可查性、成案率等角度对信访件进行科学筛选、评估和分析，以准确获取有价值的案件线索。对反映科级单位和干部的信访件由常委以上干部及业务骨干进行评估，对反映科级以下单位和干部的信访件由调查组全体干部进行评估；对影响面大、群众反映强烈和带有苗头性、倾向性且线索较具体的问题，作为重要线索进行筛选、评估和分析；对被举报对象的身份、地位进行评估和分析，挖掘有价值的案件线索；对正在查处的案件进行筛选、评估和分析，从中挖掘新的案件线索；对群众反映较普遍、线索不具体的信访件，派调研组进行专题调研，筛选、评估和分析信访线索。

三是推行信访件区别处理。对信访件内容的真实性进行甄别，对反映的内容较详细、线索较具体、问题较严重，交给调查组进行信访初核；对反映问题轻微、属廉洁自律的问题，安排有关领导对其进行廉政教育谈话；对反映问题没有调查必要的或内容不详、检举对象不明确的，作暂存处理，等到以后有相关反映时，视内容情况一并再进行信访处理。

四是推行信访初核情况督查。县纪委书记、副书记定期对信访初核工作情况进行督查，了解初核人员在工作中是否存在违纪违法的行为，发现问题，及时处理。

五是推行失职责任追究。制定信访线索管理办法，明确举报线索的受理、评估、移交和暂存等各环节的具体要求，对受理的举报线索全部纳入数据库，实行微机化管理，防止个别人擅自处理信访举报件，杜绝和减少受理、筛选和查办案件线索的随意性。对因受理不及时、筛选、评估不认真和扣压、丢失、泄露案件线索，致使信访初核失误，并造成严重后果和影响的，按照机关考评规定和相关纪律对其予以处理。

六是推行初核结案书记审核。对信访初核失实案件，要求调查组要有足够的证据材料证明，分级别向书记或分管副书记专题汇报，并经同意后才能结案，否则要重新初核。属于科级单位和干部的信访结论与处理意见由县纪委书记签发，属于科级以下单位和干部的信访结论与处理意见由分管副书记签发。

七是推行署名举报信息反馈。署名举报人可在举报一个月后到原受理举报的纪检监察机关查询调查处理情况；受理部门在受理举报后三个月内，采取电话、面谈、信函等方式向署名举报人反馈调查处理情况；特殊原因不能按时办结的，要及时向署名举报人说明情况；对署名信访件经初核举报内容失实的，要与举报人见面，反馈初核情况，当面征求举报人对初核工作的意见和建议。（双牌县纪委信访室）