本网2月18日讯 为进一步促进医疗保险事业的健康和谐发展,该县医保中心从细节管理入手,通过建立各项工作制度,实现全方位自律量化管理,推进行政效能建设上新台阶。一是建立健全医疗保险管理服务经办工作制度。该中心通过落实“一站式服务”、“首问责任制”、“办事限时制”、“一次性告知制”等制度,建立标准化服务体系,加强机关行政效能建设。二是强化医疗保险管理服务经办工作监督机制。进一步加大《内部会计控制制度》、《基金管理制度》、《稽核监督工作制度》、《责任追究制》等制度的执行力度,通过内部监督、上下级监督和落实待遇差错责任追究制来提高机关工作人员服务意识和服务水平。三是强化服务品牌意识。该中心一直以来把服务当成一种品牌来经营,通过狠抓服务管理,倡导爱岗敬业、诚实守信、服务热忱等方式,大大提高了医疗服务行业的知名度,取得了良好的社会效果。(新纪办)
来源:永州廉政网
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