为切实转变工作作风，方便群众办事，近日，道县人口计生委作出了优质服务承诺，就工作、服务、廉洁等方面，向社会郑重承诺。
一是接待群众实行首问责任制。凡来电或来人咨询、办事的，委机关第一个接听电话或接待的人员，即为首问责任人。属于首问责任人股室职责范围内的工作，应及时给予办理；不属于首问责任人股室职责范围内的工作，要引导或告知来电来访者到相关股室办理；不属于本委职责范围内的工作，要主动告知来电或来访者具体承办的部门和单位。
二是开展工作实行公示制、限时办结制、失职追究制。县、乡、村三级设立计划生育公开栏，公示办事程序、时限、执法范围、收费项目标准、奖扶兑现情况、社会抚养费征收情况、举报电话等内容，自觉接受社会监督。在办理二孩生育证审批、独生子女父母光荣证、组织病残儿医学鉴定、计划生育手术迸发症技术鉴定、生殖健康服务等方面，承办人要按法律法规规定的时间和程序进行。对不符合条件的，写出书面理由材料，实行一次性告知；对符合条件，需补充材料的要一次性说明清楚，待补齐材料后，在规定的时限内办理好。对工作出差错、应属于职责范围内的工作而不及时履行或无故拖延的，按规定、视情节轻重，实行责任追究。利用职务之便，索拿卡要、接受吃请、收受红包礼金的，从严追究责任，直至开除。
三是加强学习，廉洁自律。为进一步提高思想素质和业务水平，每个股室每月组织两次集中学习，并写出心得体会。在行政执法、抽样调查等工作中，严格执行国家人口计生委人口和计划生育群众工作纪律、人口和计划生育检查考评工纪律，做到实事求是，客观公正，不弄虚作假，不收受礼品、礼金，不接受休闲娱乐活动，总之做到不违反纪律规定。（道纪宣）
来源：永州廉政网
编辑：yzlzw