零陵区纪委监察局为了减少群众重复信访，在工作中实施“三加强”：
一是加强办案力度，提高办案效果。年初进一步完善了全委办信访制度，对于简单的信访案力求快查快结，承办人必须在一个月内办结；对于重大的违纪违法问题，加大查处力度，必须在三个月内办结。
二是加强信访协调，充分发挥组织协调作用。对于应由其他部门解决的信访问题，积极帮助疏通办理渠道或责成有关部门受理解决，并加强督促检查，对于同时涉及几个部门的信访问题，请示区委、区政府确定牵头和参加部门，共同处理解决。
三是加强宣传和解释，引导群众归口反映。通过广泛宣传有关信访条例，让群众了解纪检监察机关和其他部门的受理范围，对于不属于纪检监察机关受理范围的问题，向群众多作解释，引导群众向有关主管部门反映。特别是涉及法律、法规方面的问题，引导群众向司法机关反映，通过法律手段解决。
“三加强”措施实施以来，该区纪委监察局重复信访量大大减少，今年1-5月份共接待重复信访4件次，占信访总量的6.6%，同比下降50.14%。(黄渊辉 吕鹏飞)
来源：永州廉政网
编辑：yzlzw