本网12月10日讯为着力提高县直各单位机关效能,优化经济发展环境,道县优化办联合县政务服务中心对进驻政务服务中心的所有窗口服务单位实行“干部作风五坚持”,切实加强窗口人员管理。
一是坚持领导坐班制。县优化办安排一名工作人员常驻县政务中心,县政务中心每天安排3名班子成员分别到一至三楼办事大厅值班,负责监督窗口工作人员的出勤情况、作风面貌和卫生情况。
二是坚持轮流查岗制。县政务中心4名党组成员每天每人不少于两次轮流到窗口查岗,对迟到、早退、缺岗、串岗聊天、玩电脑游戏、听耳机、看小说等散乱行为进行现场摄像取证,记录违纪违规情况,并及时与工作人员反馈,督促整改。
三是坚持内部通报。政务中心办公室根据指纹考勤情况、领导值班、轮流查岗和群众投诉情况,从工作纪律、业务办理、规范服务、安全卫生和群众评议等方面对窗口工作人员进行评分,评分结果每周在办事大厅进行公示。同时实行违纪视频半月回放。将每天领导查岗录制的违纪违规人员情况、视频监控系统监控的情况等,在每半月召开的全体窗口人员例会上如实播放,警示窗口人员认真反思。每月月底,还将考评结果在内部工作简报里进行汇总通报。
四是坚违纪退回制。对窗口工作人员全年迟到累计12次或缺岗4天或被投诉一次以上的,将无条件退回窗口单位,作待岗处理,待岗期间只发放生活费,同时,由窗口单位另派优秀人员到政务中心窗口工作。今年,已先后对9名违纪的窗口人员作退回处理。
五是坚持《规定》日宣传,促进自警自律。政务中心一楼办事大厅的显示屏每天工作时间都滚动回放道县县委、县政府《关于进一步改进干部作风的十条规定》,让干部群众都知晓县委、县政府改进干部作风的决心和力度,让群众参与监督,使干部职工加强自警自律。(道县纪委蒋赛群彭玉新)
来源:永州廉政网
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