本网3月15日讯 近年来，宁远县纪委监察局创新工作思路，坚持“信访举报工作服务于县委政府中心工作，服务全县党风廉政建设，服务于全县社会发展稳定大局”的理念，对群众的信访举报坚持“少转多办”原则，加大直查快办力度，有效解决了一批群众关心的热点难点问题，切实维护了广大群众的合法权益。一年来，通过直查快办，共办结各类信访举报案件40件，为群众解决实际问题32个，挽回经济损失400余万元，取得明显成效。
一是创新少转多办工作理念。针对当前“经济发展快速，城市建设提速，社会矛盾突出，群众上访多发，维稳任务繁重”的现实，宁远县纪委不断创新信访举报工作理念，变“多转少办”为“少转多办”，加大信访案件直接查办力度，明确直接查办工作范围，完善少转多办工作机制，进一步夯实了直接查办工作基础。
二是创新直接参与办案工作理念。一改过去“检查执法纠风查办案件，信访受理转办交办回复”的做法，注重在化解社会矛盾与解决问题的同时，认真处理好党员干部违纪违规问题。通过信访室直接处理违纪违法案件，促进信访矛盾从根本上得到化解，取得了“化解社会矛盾和维护纪检监察机关执纪执法严肃性”双赢的效果。
三是创新直查快办范围理念。考虑到群众上访矛盾积聚较多，基层组织工作任务繁重，部分疑难问题难以解决的现实，把直查快办的侧重点放在化解矛盾、维护社会和谐稳定上，调整直查快办范围，把联名信、集体访、实名举报和侵害群众利益的信访问题，情况紧急的信访问题及打击报复举报人的问题作为县纪委直接查办的重点，对涉及到的违纪案件一查到底，并按照案件检查的要求处理到位。
四是创新全委办案理念。打破委局机关内部各职能室分工不同的界限，强化委局干部个人综合业务能力提升，完善办案工作奖励办法，大力推进全委办案，切实保证直查快办信访案件的工作力量。通过组织集中培训、案件评审、跟班办案等多种方式，提高委局机关干部查办案件的能力，使全体干部熟练掌握纪检监察专业知识及相关法律法规，熟悉办案工作的流程、方式和方法，能胜任案件调查工作，妥善应对处置突发情况，提升独立承办案件和驾驭复杂局面的能力，打造“召之能来、来之能战、战之能胜”的直查快办主力军。
五是创新案件查办责任理念。建立信访案件主办人责任制度，在每件信访举报案件的查办过程中，明确一名案件主办人，由主办人统筹安排，调配力量，对信访举报案件的查办负全责，增强了信访举报案件主办人的责任意识和大局意识。同时严把信访案件办理质量关，坚持“问题未查清的不放过，证据不扎实的不放过，定性不准确的不放过，处理不到位的不放过，案卷材料不规范的不放过，查结后未反馈的不放过”的“六不放过”评议机制，确保案件办成“铁案”。
六是创新信访举报大联合理念。将信访举报工作主动融入全县“大信访”工作格局，服务全县经济社会发展。加强与信访联席办的沟通协调，进一步完善县、乡（镇）、村三级信访信息网络，通过依靠宁远政府网、宁远廉政网、宁远电视台等媒体平台，公布“12388”信访举报电话、“12342”行政效能投诉热线、“12345”政府服务热线、干部作风举报热线、网络举报邮箱等，开通信访举报件免费邮寄“绿色通道”，推行领导干部周一大接访制度，实现群众信访举报“零距离、零成本”，拓宽了信访举报信息收集渠道，为直查快办工作提供准确可靠的线索，提高了信访举报案件查实办结效率。（宁远县纪委 聂绍进 ）
来源：永州廉政网
编辑：yzlzw