12月27日，道县召开全县纪检监察信访举报工作会议。会议指出，截止2017年12月25日，全县共收到纪检监察信访举报件434件次，办结422件次，办结率为97.2%;接待涉法涉诉、矛盾纠纷等业务外信访件105件次，全部及时交办到相关职能单位，并跟踪督办，为全县“大信访”作出了贡献，为品质活力小康新道州建设提供了有力的纪律保障。
2017年以来，县纪委加大力度按信访举报工作规程处理信访举报问题，做到“畅通渠道、开门接访，直查快办、大力处访，压实责任、推动办访，注重创新、有效息访”，赢得了党委政府和广大群众的高度肯定。
“畅通渠道、开门接访”。全县纪检监察系统坚持“阳光信访”，建立了来访、来电、来信、网络“四位一体”信访平台，在全县公布了纪检监察信访举报受理电话、举报邮箱、举报地点、举报网址等，在县委群众工作部专设了纪检监察信访接待中心。敞开大门接访，方便群众反映情况，保证了群众上访“零障碍”。
“直查快办、大力处访”。县纪委多次召开常委会专题研究信访举报工作，先后召开了5次信访举报工作推进会，面对面进行“交账”。目前已办结信访举报件422件次，其中转立案38件次，给予党政纪处分43人。5月份、8月份，先后两次对重复越级信访积案进了梳理并实行领导包案，共下发35个领导包案交办函，化解信访积案15件，已息访息诉9件。
“压实责任，推动办访”。县纪委根据年初制定的《道县纪检监察信访举报工作责任追究暂行办法》，在全县对每季度重复越级信访总量排名前三位的乡镇予以通报批评，进行责任追究。分别在5月12日、9月21日、11月26日先后3次对信访举报问题突出的乡镇街道的党政一把手、纪（工）委书记进行约谈，责令限期整改。
“注重创新，有效息访”。结合实际，创新工作方式方法。建立了“三见面、三告知”工作机制，即举报问题见面，信访受理告知;调查人员见面，处理时限告知;核实情况见面，处理结果告知，该经验做法被省、市纪委宣传推介。妥善化解了23件疑难复杂信访问题，达到了案结事了、息访罢诉。（周林）
来源：永州廉政网
编辑：yzlianzheng