“蒋书记，经审核，你单位所办理的信访件事实调查表述不清，未按要求与信访人见面，予以退办，请于15日内整改到位并上报”。近日，江华瑶族自治县河路口镇纪委书记蒋仁柱收到了县纪委监委信访室退回的信访件，要求补证。
“自从实行质量考评制度，信访举报办理工作就戴上了‘紧箍咒’，县纪委把关很严，一点马虎都容不得。”河路口镇纪委书记蒋仁柱感慨到：“不过这样也好，现在累一点，把事情查细查实查清，既对群众有了交代，也保护了自己。”
为严肃整治信访举报工作中的形式主义和官僚主义问题，江华瑶族自治县纪委监委紧扣办理质效，围绕“两清”目标，坚持“四不放过”，严查“四种作为”。
抓初信初访“清零”。该县出台了《纪检监察信访举报工作暂行办法》，进一步明确了纪检监察受理范围、不受理的事项，规范了受理、登记、拟办、流转、调查、反馈、办结等各个环节，出台信访案件质量考评制度，实行携卷审查，对办理的全过程进行审核打分，坚持“四不评分”“三退办”，做到“事实不清的不放过、定性不准的不放过、处理不当的不放过、材料不齐的不放过”。建立信访举报件移送台账和信访举报处置工作定期核对机制，全程跟踪，及时掌握和跟进交办信访件的查处情况。定期开展转办件督查检查，对涉纪信访重点村进行专项督查，对重点件进行专项督办。重要信访件的办结由信访室、联系纪检监察室、审理室开展“三堂会审”，共同把好办理质量关。
抓重信重访“清淤”。深入排查十九大以来重复越级信访举报件，共排查出“三多”信访件9件，以办案标准逐件对办信过程、办理结果、反馈情况等进行全面审核，对存在的问题和不足及时予以纠正。
“信访件办结需承办纪检监察组织初审，单位主要领导签字背书，联系纪检监察室联审，层层压实了主体责任和监督责任，办理质量与各承办单位年度考核直接挂钩，有力倒逼办理工作提质增效。”县纪委监委信访室主任介绍说，通过质量考评这个‘紧箍咒’，信访举报工作中核查不细‘虚作为’、处置超期‘慢作为’、违反规定“乱作为”、纸上销号“假作为”等形式主义、官僚主义问题得到了有效整治。今年以来，全县纪检监察信访总量同比下降32.3%，重复信访量下降18.6%。（江华纪委监委 尹世禄 ）
来源：永州廉政网
编辑：许滔滔