“ 零陵推出‘码上监督’后,发现部门有吃拿卡要、推诿扯皮等损害营商环境的问题,扫码就可举报,这项举措实在太好了,现在零陵区各办事大厅效率高,我办的食品经营许可证、药品经营许可证、二类医疗器械备案等证件1个工作日就办理了,很满意。”近日,湖南永州市某药品零售连锁有限公司陈氏分店负责人陈某说。
“码上监督”就是可以通过手机扫码留言、上传图片视频等方式,现场对公职人员履职情况进行监督投诉,做到方便、快捷、透明,实现监督全覆盖、全天候、零距离,进一步织密营商环境监督网络。
2019年,零陵营商环境再升级,该区率先在全省对各级政务服务中心、便民服务中心、党群服务中心以及部门服务窗口推行“扫码监督”,将监督的“高清探头”架到发展一线,进一步畅通群众监督渠道,推动营商环境监督问效,护航经济发展。目前,全区89个服务单位、16个乡镇、146家职能单位都推出扫码监督。同时,该区还通过纪委监委官方网站、微信公众号发布“码上监督”二维码,提高知晓率、扩大受众面。
“‘码上监督’是纪委监委的‘千里眼’、‘顺风耳’,是服务对象的传声筒,可以有力督促各职能部门提高服务水平和办事效率,进而增强企业获得感。下一步,我们将根据信访举报反映的情况,着力打通政策落实中的痛点、难点、堵点,全力打造零距离、全过程、高效率的营商环境,护航全区高质量发展。”该区纪委监委相关负责人表示。
据悉,为持续助力优化营商环境,零陵区纪检监察机关提供了现场举报、信件举报、网站举报、“码上监督”二维码一键举报等多种方式,方便企业、群众反映各种诉求,增强企业、群众的幸福感和满意度,为持续优化零陵营商环境,助推经济社会高质量发展注入“廉动力”,让群众办事不再难。(蒋素琴 唐高翔)
来源:永州廉政网
编辑:吕艳芳