今年来，东安县纪委把解决群众反映强烈的热点、难点信访问题作为纪检监察工作的出发点，采取“以督促办”的方式，提高了交办案件的按期办结率。
年初，该县纪委就出台了一套信访督办机制，将信访工作纳入了党风廉政建设责任制考核体系，对全县各乡镇、县直机关各单位加强了目标责任管理。按照“分级负责”和“谁主管、谁负责”的要求，制订了目标管理考核细则，强化了基层各单位落实首问责任制，加大了初信初访处理力度方面的责任。该县基层普遍建立了领导负总责，分管领导具体抓，职能部门统一管理，一级抓一级，一级对一级负责的工作机制，确保了交办案件有专人抓，有专人管。县纪委《常委分片包干办信访制度》还规定，纪委常委和职能室对上级交办的属自己辖区的信访必须认真办理，做到“三有三不结”。“三有”即每一督办件有一名副书记挂帅，有一套办理的人马，有一个切实可行的办理方案；“三不结”即问题未查清的不结案，处理未到位的不结案，群众不满意的不结案。
截止目前，上级机关向该县纪委发出交办案件6件，县纪委向县直纪检组织和乡镇纪委发出交办案件21件，两者的办结率均达到了100%。（唐守艮）
来源：永州廉政网
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