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新田:办税服务厅寻常“小故事”传播作风“大文明”

发布时间:2016-02-23 16:24:40来源:永州廉政网编辑:yzlzw阅读更多

“你们有你们的廉政规定,我们老百姓也有自己表达感情的方式。今天这客,我一定要请!”2月22日早上7上班刚开门,湖南新田县国税局办税服务厅就迎来了这“霸蛮”的中年客人。

原来,他是受他兄弟之托,来请办税大厅工作人员吃中饭的。得到坚决谢绝和反复解释后,他才无奈作罢。

事情的原委是这样:上周5下午4时许,纳税人王先生来缴车购税,计划当天一定要上好户,次日清早赶赴广东打工地。谁知在税务人员热情为他免费复印好资料和做好申报后,他的银行卡余额不足。因按规定只能刷卡不能收取现金,这可急坏了王先生。

正当王先生无计可施之际,纳税服务科屠波科长一面安慰王先生,一面电话向上请示。经领导同意后,屠科长果断拿出上午才给女儿存了5000元学费的卡,代王先生换现刷卡,保证了王先生去车管所上户的时间。

然而,在王先生连声感谢,急匆匆前往车管所10余分钟后,导税员扫地时却发现他在坐过的椅子下掉落了包。当众查看,包内有20张百元钞票和大量证件。工作人员刘轶急纳税人之所急,自告奋勇立即开上自己的车送去。

更是一串谢谢声。王先生紧紧握住小刘的手,激动得久久不肯放开。于是特意委托在家的哥哥周一来办税服务厅请客,代自己表示谢意。

在新田国税办税服务厅,类似这样的“故事”经常发生。每次,办税大厅的干部职工都能“演”好自己的角色,获得纳税人的交口称赞。(李明军)

  来源:永州廉政网
  编辑:yzlzw