“看到县纪委暂时关闭信访接待中心的通知，还以为我反映的问题要够等呢，没想到这么快就收到了你们的回复，就冲这工作效率和态度，我信任你们！”一名信访群众在接到东安县纪委监委信访室调查反馈电话后表示。
新冠肺炎疫情发生初期，为降低人员交叉感染风险，保护群众生命安全和身体健康，东安县纪委监委通过“廉洁东安”微信公众号、粘贴温馨提示等方式发布了《关于在疫情防控工作中受理检举举报的公告》，将疫情防控期间县纪委监委受理信访举报的方式、途径和受理范围等向社会进行公布。
疫情防控容不得半点懈怠，为了让群众“少跑路”，该县纪委监委开通举报电话，24小时受理全县党员干部在疫情防控工作中履职不力、作风不实、不担当、不作为、慢作为等形式主义、官僚主义以及贪污、挪用、截留、挤占疫情防控资金和物资等问题。
“这期间我们密切关注疫情防控问题举报，及时分析研判，第一时间转办，做到每起线索办理专人负责、限时督办，力求即收即办、立行立改。”该县纪委监委信访室主任全佳星说道。
“唐书记，在加强疫情防控的时候要多关注关注你们镇的信访老户，给他们讲清疫情形势和现在的举报方式，劝导他们少出门。”县纪委常委文茂祥向芦洪市镇纪委书记进行工作提醒。
该县纪委监委督促全县16个乡镇场纪委主动与信访人进行电话沟通，及时反馈相关线索办理情况，向群众解释清楚疫情防控期间的特殊形势，最大程度争取信访人的支持和理解，确保疫情期间信访形势稳定。截至目前，该县纪委受理信访举报21件，其中涉疫信访件11件已全部办结，回访群众满意度100%。
“信访举报工作对于发挥纪检监察机关在当前中心工作中的监督作用具有重要意义，疫情防控期间，更要畅通信访举报渠道，以执纪必严、违纪必纠的决心，为打赢疫情防控阻击战提供纪律保障。”县纪委监委主要负责人廖劲松表示。（东安县纪委监委 叶治强）
来源：永州廉政网
编辑：唐雅楠