为着力解决我县纪检监察信访举报中反映村干部问题占比过大、重复和越级信访量过多的突出问题，道县纪委监察局结合省、市纪委《关于开展农村纪检监察信举报集中办理专项行动》的要求，运用“咬耳扯袖、红脸出汗”，进一步促进乡镇“两个责任”的落实，以达到农村信访举报存量“清零”的目标。
一是实行“约谈”，压实“两个责任”。5月19日县纪委主要领导对今年1月份以来重复和越级举报问题较突出的7个乡镇（街道）党政主要领导、纪（工）委书记进行约谈，指出了当前存在的主要问题，当场对尚未处置到位的疑难信访举报问题进行交办，要求乡镇在规定时限内予以办结、化解矛盾。
二是严查快办，迅速接访处访。一方面及时告知作出承诺。要求承办单位在收到信访件的2天内，将信访事项的受理情况等告知信访当事人，并承诺在规定的期限内予以调查核实；另一方面快速查办及时反馈。按照快受理、快调查、快处理、快反馈、快化解“五快法”处访机制，加大初信初访查办力度，要求初信初访工作达到“五个100%”，即：初查率100%，办理进展情况查询率100%，受理情况书面告知率100%，处理结果与信访人见面率100%，重大诉求、重大建议复信率100%。
三是严肃“表态”，确保取得成效。被约谈的乡镇（街道）的党政主要领导、纪（工）委书记当场进行了表态，坚决按照县纪委的要求，高度重视纪检监察信访举报工作，加大对矛盾隐患排查和初信初访化解的力度，压实责任，实行领导包案，确保本辖区内的重复和越级信访举报量大幅下降，反映的问题基本得到解决，避免出现越级、重复信访现象。（道县纪委 李俊桦 熊立有 陈新文）
来源：永州廉政网
编辑：yzlianzheng