“我们医院在2018年4月年构建了包含权利事项规范运行、医疗服务管理、医疗质量安全管控、医疗设备物资管理、绩效考核、成本核算、内部审计、风险防控等功能的现代化管理与风险防控智慧云平台。”永州市第四人民医院通过打造廉洁风险防控智慧云平台，建立现代医院管理制度，实现医院决策科学透明，执行规范严谨，监督及时到位，评价全面精准，奖惩公平落地。这是零陵区纪委监委将清廉零陵建设与医院行风建设、医德医风建设相结合，全力打造廉洁医院的一个缩影。
培养良好医德医风是廉洁医院建设的重要内容，今年来，零陵区从健全医德考评体系入手，将医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、薪酬待遇、定期考核等个人切身利益直接挂钩，强化激励与约束作用。成立了院务监督委员会，纪委书记任组长，成员包含了医院中层干部、普通职工和外界党内人士。每季度要求监督委员会成员对医院进行医德“查房”，每月召开院务监督委员会会议，紧盯医疗保险、医药购销、建设项目、医院“三产”等重点领域，对查找出的问题及时予以反馈整改。并在各医院门诊部、住院部设立意见箱，公布举报电话，坚持每月向住院患者发放一次征求意见表，强化医院社会监督，“把脉”医德医风。努力营造院风清朗、医风清新的行业新生态。
同时，充分利用各医院支部主题党日活动、理论中心组学习、职工会议等开展由点到面，多种形式的各类廉政教育学习活动，各医院每季度至少组织全体职工学习一次全面从严治党新精神、新要求和党纪法规；每半年开展一次党纪和监察法规集中辅导。将党规党纪和监察法规宣传教育与行业管理、职业道德建设结合起来，促进宣教提醒经常化；充分挖掘反腐倡廉中正、反典型案例，筑牢党员干部思想防线。
在不少患者的眼里，零陵区的清廉医院建设，带给他们的是更为便利的体验和更优质的服务。零陵区各医院成立了独立的患者回访中心，回访中心设专职回访员，制定了回访标准化用语、问题、流程等。回访员在规定时间内，通过回访平台对所有出院患者进行回访，如实记录，汇总患者意见建议，一般问题当时或者第二天答复患者，涉及医疗技术等问题当天反馈给科室，涉及科室给予患者满意答复。回访中心每月汇总分析回访信息，印发回访简报点名表扬和批评，对涉及科室提出整改意见，并在下月简报中对整改落实情况通报；回访结果和患者满意度测评结果与评先评优挂钩。通过推进回访制度，病人就医体验大有改善，医院门诊、住院满意率均达90%以上。
“通过‘清廉医院’建设，我们让好作风内化于心，外化于行，让好成效惠及广大患者，齐力护航‘健康梦’。”零陵区纪委监委相关负责人表示，“清廉医院”建设是一项系统性工程，全区各医院要实行动起来，切实加强党风廉政建设、政风行风建设、医德医风建设，用精湛的技术、优质的服务、合理的收费、良好的疗效赢得患者的信任。（邓中元 陈丽丽）
来源：永州廉政网
编辑：刘桂芳