“这叫什么自来水，应该叫不来水！”近日，在冷水滩区高溪市镇扶桥坝村监督服务微信群里，群友“老林”发的消息引起了镇纪委工作人员小周的注意。见村干部没有回复，小周立即联系“老林”，了解到该村已经停水近一天，影响到了村民正常生活。
“正月里面，没有水用怎么行？”小周随即找到扶桥坝村委会周支书解决停水问题，发现原来因为部分村民没有上缴水费，水表欠费导致了区域性停水。经镇纪委建议，村委会先行垫付了水费保障村民用水需求，同时加紧催收水费。
不到一个小时，扶桥坝村各家各户水管里迎来了哗哗流水。“老林”拍了张照片发到该村监督服务微信群，并竖起大拇指说道：“这么快来水了！看来这个群还真有用！”
无独有偶。同样在监督服务微信群里，甄家冲村村民就村级马路提质改造等问题开展了讨论。当了解到因缺乏资金导致修路计划暂时搁置时，个别村民对村级财务去向提出了质疑。见事态即将升级，一直关注这场讨论的镇纪委工作人员小胡立即向该村甄支书及驻村干部了解情况，并将“互联网+监督”平台上定期公示的村级财务开支明细转发至微信群。最终，经过该村甄支书及驻村干部耐心细致的解释，一场矛盾未形成便得以消弭。
类似的事件几乎每天都会在冷水滩区698个村（社区）的监督服务群里上演。监督服务微信群，使监督载体从“线下”拓展到“线上”，让家家都有监督员，实现了纪检监察专责监督、群众监督和舆论监督的上下贯通、有机结合。自从全面推行村级监督服务微信群以来，冷水滩区推动实现镇、村监督服务联动，要求各乡镇（街道）纪（工）委工作人员加入村级监督服务微信群中，确保群众网上诉求“有人回应、有人处理、有人落实”，倒逼镇、村干部改善作风、自觉履职。
“下一步，我们将紧盯群众急难愁盼问题，督促各级各部门对群众在微信群中反映的问题及时认领、解答、交办、反馈，真正让基层权力在阳光下运行，切实打通监督服务‘最后一米’。”冷水滩区纪委监委有关负责人表示，2021年，该区共建“监督服务微信群”698个，15.5万人入群，达全区村（社区）总户数103.57%，实现“村村建群、户户入群”全覆盖。建群以来，为村民解决实际问题4500余个，诫勉谈话2人，组织处理5人。（冷水滩区纪委监委 周婧兮 陈雨航）
来源：永州廉政网
编辑：刘桂芳