党的十八大报告中提出“要做到干部清正、政府清廉、政治清明。”这是党根据人民群众的新要求、新期待，更是对贯彻群众路线和反腐倡廉建设提出的战略性目标，作为新时期的纪检监察干部，应该时刻把群众放在眼里、装入心中，主动接地气深入察民情，要善于对老百姓“察言观色”。
一、群众的“脸色”是党风廉政建设的“晴雨表”
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众是社会生活的缔造者和感知者，是反腐倡廉建设的社会基础，更是党风廉政建设工作的最终评判者。反腐倡廉建设的成效最终要以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意为根本标准。要将群众的“脸色”作为党风廉政建设工作的“晴雨表”。
纪检监察干部如何正确甄别群众的“脸色”变化，一是要加强道德修养。要坚决做到讲党性、重品行、作表率，始终把自重、自省、自警、自励作为立身之本、处世之基，培养良好的思想作风和干事品质。要经常以群众的“脸色”为镜，对照检查，寻找差距，加以完善，始终保持昂扬向上的精神状态和干事创业的高涨激情，充分展示乐于奉献的公仆形象。二是要强化群众观念。人民群众是国家的主人，是历史的创造者。要自觉端正对人民群众的根本态度，视群众的“脸色”为工作的“第一信号”，在深入群众察言观色中掌握实情，在为群众办实事、解难事中拉近与群众的情感距离。同时，要善于依托群众发现工作中出现的问题和不足，及时加以改正。三是要坚持秉公执纪。作为新时期的纪检监察干部，要从维护好、发展好、保障好人民群众的根本利益出发，坚决做到刚正不阿、秉公执纪。特别是在解决涉及群众切身利益的问题上，要强化对权力的制约和监督，把权力关进制度的笼子，切实做到让权力在阳光下运行。
二、群众的“眼睛”是纪检监察工作的“放大镜”
习近平总书记曾说过：“解决干部身上的作风问题，群众也有责任，这种责任就是多提建议、认真监督”。群众看到的才是最真实的，纪检监察干部要善于捕捉群众的“眼神”变化，把群众监督举报作为纪检监察工作的“放大镜”，积极主动请群众给我们提意见、找病根、出方子。只要我们坚持从群众中来、到群众中去，对照群众的意见找差距，对着群众的要求去整改，就一定不辜负人民的期望。
如何擦亮群众“眼睛”这把“放大镜”，使其在纪检监察工作中发挥更大的作用。一是是强化群众监督。加强对领导干部的监督，要必须充分发挥群众监督的力量。让所有的党员干部都置于人民群众的监督管理之中，让各级党员干部的行政行为在阳光下运作，依靠人民群众的支持与参与，这是反腐工作机制的生命力所在。要主动公开纪检监察机构建设和工作流程，引导群众监督纪检监察干部和纪检监察工作，解决纪检监察工作“灯下黑”的问题。二是推行群众评议。构建以人民群众满意度为标准的反腐倡廉工作目标考核评价体系，把人民群众根本利益的实现程度作为重要指标，把评判的权力交给群众，使纪检监察机关成为坚持群众路线、维护群众利益的模范实践者。要建立健全民主评议制度、群众满意度调查以及民意收集制度。要定期做好查办案件情况通报和新闻发布工作，发布权威信息，让群众评判。三是收集群众智慧。纪检监察机关要继续拓宽与人民群众的交流、沟通的渠道，广泛听取社会各界和人民群众对反腐倡廉建设的意见和建议，了解各级党政机关工作作风情况，掌握苗头性、倾向性问题，发现违纪违法线索。同时，要开门纳谏，听取群众对纪检监察队伍建设等方面的一些“尖锐”意见，查缺补漏，强身健体，优化队伍，增强活力，做到“打铁还需自身硬”。
三、群众的“怨气”是纪检干部反省的“清醒剂”
随着改革开放的不断深入，社会经济的转型变轨，大量的环境污染、食品安全、强征强迁、贪污腐化等无不涉及到群众的切身利益，群众有“怨气”、有“争论”，说明我们还有很多工作不到位和不完善，需要广大纪检监察干部更加深入实际，坚持以民为本，用实际行动做好党的“忠诚卫士”和人民群众的“贴心人”。
如何有效化解群众的“怨气”，真正做群众的“贴心人”。一是要真实了解群众所盼。要观民情察民意，把群众呼声作为第一信号，经常深入到群众中去，进企业、进乡村、进学校，倾听民声，了解民意。同时，要及时回应好、处理好群众正当的来信来访，维护其切身利益，不断积累群众的信任和支持。要强化服务意识，把群众需要作为第一重点，始终把人民群众的安危冷暖挂在心上，办好群众最盼望最急需的事、关系群众长远利益的事。二是要真诚倾听群众呼声。要认真倾听群众的意见和呼声，了解社情民意，听一听群众心中的苦辣酸甜，始终把群众的喜怒哀乐作为推动自己工作的源泉。同时，纪检监察干部要清醒地认识到，权力是一种职责，更是一种义务，权力越大，责任也就越大。要牢固树立执纪为民的权力观，不断改进群众工作的方式方法，全心全意为人民谋利益。三是真心维护群众利益。要把维护群众切身利益当做纪检监察工作的永恒目标和不懈追求。只有时时处处关注民生，真心实意为群众办实事，千方百计解决好涉及群众利益的实际问题，用看得见、摸得着的成效取信于民，让“怨气”变成“喜气”，群众才会发自内心地与我们同心同德、精诚团结、凝心聚力、共谋发展。（王中滨）
来源：永州廉政网
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